TikTok: entenda porque a sua empresa deve estar nessa rede

por Esther Prestes em 10 de agosto de 2020

Quando acompanhadas de uma estratégia consistente, que acompanha as tendências digitais e contempla as variações de comportamento do público, as redes sociais são ótimas ferramentas para engajar, atrair e converter leads. Assim que uma nova rede social aparece, você já deve mantê-la no seu radar. Isso porque é muito mais fácil estabelecer o seu espaço e atrair o seu público logo no começo do que depois que todo mundo já usando a rede. Por esse motivo, falaremos no texto de hoje sobre o TikTok: a rede social que é a novidade dos últimos anos. 

Quando surgiu o TikTok

Douyin + musical.ly = TikTok

O Douyin é uma rede social de vídeos curtos chinesa, lançada em 2016, pela empresa ByteDance. O aplicativo é exclusivo para o mercado chinês, por ser adaptado às restrições do país. Em 2017, a ByteDance comprou o musical.ly, uma rede social de lip-sync, que já estava no mercado desde 2014 e contava com milhões de usuários. Após a aquisição e algumas mudanças, o aplicativo ficou conhecido como TikTok. 

Em 2018, o aplicativo foi o mais baixado em 2018 nos Estados Unidos e, no início de 2019, junto com o Douyin, o TikTok atingiu a marca de um bilhão de downloads no mundo. Apenas em março desse ano, o aplicativo foi baixado cerca de 104 milhões de vezes. 

Com todos esses números eu te pergunto: a sua empresa já está nessa rede social?

Quem está no TikTok

Você já tem uma estratégia de social media para as diferentes redes sociais da sua empresa? Se sim, você já sabe que não é recomendado se posicionar do mesmo jeito, ou apenas replicar as postagens, em todas elas. Isso porque cada aplicativo tem uma audiência, com hábitos e comportamentos completamente diferentes uns dos outros. 

Por esse motivo, é preciso entender as características gerais do público que usa cada rede. A audiência do TikTok é majoritariamente composta por jovens com idades entre 16 e 24 anos (cerca de 41%). Além disso, o público feminino é cerca de 10% maior que o público masculino. 

Outros aspectos relevantes são que o 90% dos perfis cadastrados acessam o aplicativo ao menos uma vez por dia. Os usuários da rede também são caracterizados pelo alto nível de engajamento. 

Como o TikTok pode ser relevante para a sua estratégia?

Para aumentar a sua presença no digital, dois pontos essenciais são: estar presente em vários canais e produzir conteúdo relevante e de qualidade. Mas, se esse argumento não for o bastante para você investir no TikTok, existem alguns outros pontos que você deve levar em consideração. 

Dois grandes valores da plataforma são o enorme potencial de alcance e o alto engajamento dos usuários. O TikTok tem um engajamento acima da média das outras redes sociais por vários fatores mas, o principal deles, é que o usuário consome na plataforma materiais que incentivam esse comportamento. Ou seja, se você produzir vídeos curtos que chamem a atenção do público, os usuários certamente irão engajar. 

O engajamento aliado ao grande potencial de alcance da rede favorecem o desenvolvimento de um maior reconhecimento para a sua marca na internet. Se você produz conteúdo relevante e de forma atrativa e consistente no TikTok, trazer as pessoas que te acompanham na rede para as outras redes sociais da sua empresa ou para o seu site se torna um trabalho muito mais simples. 

Porém, para isso e preciso entender qual é o teor do conteúdo postado no app, além de dominar as funcionalidades da plataforma. Fazendo isso, você perceberá rapidamente que o TikTok não é a melhor mídia para divulgar propagandas publicitárias. Se fossemos encaixar o TikTok no funil de conversão, o aplicativo seria uma estratégia de topo e meio de funil. 

Invista em conteúdos originais

Mais do que qualquer outra rede, a chave para o engajamento e a viralização no TikTok são os conteúdos originais. Vale lembrar que isso não quer dizer que você não deve embarcar na onda dos challenges e das dublagens, nada disso. O que queremos dizer é que, ao fazer esse tipo de conteúdo ou qualquer outro, é essencial fazer uma abordagem única, além de trazer os desafios para o contexto da sua empresa. 

Para ter sucesso na rede, é necessário fazer uma análise e realizar uma abordagem estratégica. Entenda qual é a sua persona dentro do app e, assim, planeje conteúdos que serão relevantes para ela. 

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